Politique de confidentialité

L'adresse de notre site Web est : www.ateliersbg.com

La présente politique de confidentialité explique comment Ateliers B.G. recueille, utilise, conserve et protège les renseignements personnels transmis par les utilisateurs de son site Web et de ses plateformes numériques.

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, certains renseignements personnels peuvent être recueillis afin de vous identifier, de communiquer avec vous, de répondre à vos demandes ou de vous offrir des services personnalisés.

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires aux fins pour lesquelles ils sont demandés.

Nous pouvons recueillir et utiliser vos renseignements personnels notamment pour :

communiquer avec vous;
vous fournir nos services;
répondre à vos demandes d'information;
assurer la qualité, la sécurité et l'efficacité de nos services;
mieux comprendre votre expérience afin de l'améliorer;
vous offrir des contenus, informations ou communications pertinentes;
promouvoir nos services, lorsque permis.

Lorsque nous recueillons des renseignements personnels, nous précisons, lorsque requis, les fins pour lesquelles ils seront utilisés.

Lorsque vous naviguez sur notre site Web, certaines informations techniques sont automatiquement échangées entre votre appareil et le serveur du site. Ces informations ne permettent généralement pas de vous identifier directement.

Ces renseignements peuvent inclure :

votre adresse IP;
votre fournisseur de services Internet;
la date et l'heure de début et de fin de votre visite;
la langue de votre navigateur;
la région ou la municipalité approximative, déterminée à partir de votre adresse IP;
le type et la version de votre navigateur;
le type et la version de votre système d'exploitation;
le type d'appareil utilisé, par exemple téléphone, tablette ou ordinateur;
le site Web précédent visité;
les pages consultées sur notre site;
certaines interactions effectuées sur le site, comme les clics ou le défilement;
le point d'origine de votre visite, par exemple un moteur de recherche, un courriel, un réseau social ou une publicité;
la résolution d'écran de votre appareil.

Ces informations peuvent être utilisées à des fins statistiques, d'amélioration du site, de sécurité et d'optimisation de l'expérience utilisateur.

Notre site Web peut utiliser des fichiers témoins, aussi appelés cookies. Il s'agit de petits fichiers textes enregistrés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lorsque vous consultez certaines pages d'un site Web.

Les témoins peuvent servir à :

assurer le bon fonctionnement du site;
mémoriser certaines préférences, comme la langue d'affichage;
améliorer la navigation;
analyser l'utilisation du site;
mesurer la performance des contenus;
mieux comprendre les besoins des visiteurs.

Vous pouvez en tout temps supprimer ou désactiver les témoins à partir des paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement si les témoins sont désactivés.

Certains témoins sont essentiels au bon fonctionnement du site Web. Ils ne peuvent généralement pas être désactivés sans nuire à l'utilisation du site.

Ils permettent notamment :

d'utiliser les principales fonctionnalités du site;
d'assurer la sécurité du site;
de mémoriser certaines préférences de navigation.

Ces témoins peuvent recueillir des renseignements techniques comme :

la langue utilisée par le navigateur;
le type et la version du navigateur;
le type et la version du système d'exploitation;
le type d'appareil utilisé;
la résolution de l'écran.

Nous pouvons utiliser des témoins statistiques afin de mesurer l'utilisation de notre site Web, d'évaluer sa performance et d'améliorer son contenu.

Ces témoins permettent notamment de connaître :

les pages les plus consultées;
les parcours de navigation;
la fréquence des visites;
les interactions avec certains éléments du site;
la provenance des visiteurs.

Ces renseignements sont utilisés de façon globale et statistique afin d'améliorer la pertinence, l'ergonomie et l'efficacité du site Web.

Notre site peut utiliser Google Analytics afin d'analyser l'utilisation du site Web à des fins statistiques et d'amélioration.

Les renseignements recueillis par Google Analytics peuvent être conservés sur des serveurs situés à l'extérieur du Canada. Ces renseignements sont utilisés pour comprendre l'utilisation du site et améliorer l'expérience des visiteurs.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de recueillir certaines données relatives à votre navigation en installant le module complémentaire de navigateur prévu à cet effet par Google.

Le site peut utiliser certains témoins liés à la mesure de fréquentation, à l'analyse statistique ou à la gestion de campagnes numériques. Ces témoins ne sont utilisés que dans la mesure permise par les lois applicables et selon les paramètres de consentement disponibles sur le site, le cas échéant.

Certaines pages du site peuvent inclure du contenu intégré provenant de sites tiers, par exemple des vidéos, images, articles, publications ou autres contenus.

Le contenu intégré provenant d'autres sites se comporte de la même manière que si vous visitiez directement ces sites. Ces sites tiers peuvent recueillir des données à votre sujet, utiliser des témoins, intégrer des outils de suivi ou suivre vos interactions avec leur contenu, notamment si vous êtes connecté à votre compte sur ces plateformes.

Nous ne sommes pas responsables :

du contenu diffusé sur les sites tiers;
des produits ou services offerts par ces sites;
de la présence de liens non autorisés;
de la sécurité ou de la protection des renseignements personnels sur ces sites;
de la collecte, de l'utilisation ou de la communication de vos renseignements par ces sites tiers.

Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer en tout temps les hyperliens publiés sur notre site Web.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Certains renseignements peuvent toutefois être communiqués à des fournisseurs ou partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire à la prestation de nos services, notamment pour :

l'hébergement du site Web;
la maintenance technique;
les services marketing;
l'analyse statistique;
la gestion des communications;
l'amélioration des services numériques.

Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements auxquels ils ont accès et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, ils sont détruits, supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.

Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive, la communication non autorisée ou la modification.

Toutefois, aucun système informatique, site Web ou transmission de données sur Internet ne peut être garanti comme étant entièrement sécuritaire.

Selon les lois applicables, vous pouvez demander :

l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
la correction de renseignements inexacts ou incomplets;
le retrait de votre consentement, lorsque applicable;
la suppression de certains renseignements personnels;
de l'information sur l'utilisation de vos renseignements personnels.

Certaines demandes peuvent être limitées par des obligations légales, administratives, fiscales, contractuelles ou de sécurité.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec :

Ateliers B.G.
2980 rue King est, Sherbrooke, QC, Canada, Quebec
(819) 346-2195
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